编者按
从肇庆油墨厂发展为今天的广东天龙科技集团股份有限公司,我们风雨兼程砥砺跋涉近三十载,我们经历开疆拓宇的艰辛,拥有行业龙头的荣耀,抵御经济浪潮的冲击。在这段峥嵘岁月里,一代又一代天龙人,印证着天龙蓬勃发展的累累硕果,见证着天龙产业发展的做大做强,逐步积淀成为我们独特而深厚的企业文化底蕴,支撑着我们能够树立行业典范和创造发展奇迹。今天,我们用文字的力量,传递天龙声音,讲好天龙故事。
解珊珊:“要有明辨是非的判断力和“不越雷池”的决心”
财务部门作为公司的心脏部门之一,其重要性不言而喻。而其领导者更是容不得一丝的马虎大意、激进冒失,且不可目光短浅、心无大局,需要有着“精明睿智,明辨是非”的品质和能力。而这些特点汇集到一人身上,就是我们本期故事的主角——来自天龙集团旗下子公司北京优力互动的财务总监解珊珊,让我们且看她的睿智明达,且听她的慎思明辨。
(解珊珊)
心有明镜,信念如初
“不做金钱奴隶,不计利益得失,不为私利所动,不为杂念所扰,方能无愧于心。我刚入职公司的时候,其实工资是比以前低的,但是我还是依然愿意加入天龙这个大家庭,因为我看中的不是眼前的利益得失,是我们天龙的核心价值观‘唯诚唯毅,共创共享’打动了我,我觉得有这种精神的企业,它才会是一个正直的、有社会责任的企业,也一定会是有一个旺盛生命力的企业,会给员工带来更大的、更坚实的一个发展平台,而且事实证明我是正确的。”
除了与公司“三观一致”外,在解珊珊看来,财务人员要知敬畏、存戒惧、守底线,时刻鞭策自己,坚决遵守各项财务规章制度,严守会计职业道德,同样重要。“每一笔我经手的财务数据一定要做到实事求是、明确到底、明明白白。”因为她始终铭记着刚入行前辈教导的:做财务首先要有明辨是非的判断力,这个判断力会告诉我们,哪些事情是绝不可触碰的“红线”。其次是要有“不越雷池”的原则和决心,若违背原则去做一些错误的事情,走着走着就会忘记自己的初心。恪尽职守,她用十八年青春岁月书写作为一名财务人员的初心使命。
定位明晰,协同发展
在解珊珊看来,财务是公司的“内当家”、制度的“守卫者”,也是领导的“参谋官”,更是企业的“粮草官”。
初入职,她担任的是天龙集团控股子公司北京智创的财务经理,因任职期间的优异表现,后成为北京智创财务总监,在公司业务整合期间,又被推荐成为北京优力、北京智创两家公司的财务总监,后又监管集团控股子公司三影互动。一路走来,获得过认可,也受到过质疑,难能可贵的是,每一次的业务调整带来的组织变化和财务要求,她都能在最短的时间理解并认同公司的发展要求,清晰自己在变化中的定位,从被动化主动的协同公司发展。
印象比较深的是处理北京智创的历史应收账款,作为一名财务人员,她除了清晰的提供客户历史欠款数据外,还主动沟通业务和法务,一方面联系客户进行谈判,一方面通过法律途径最大限度的追回欠款,在整个业务变化和调整过程中,减少了公司坏账损失。而在优力任职期间,她也担任着“业务催款”的角色。每月月初,解珊珊都会根据账目情况、客户回款情况及发票开具情况,制作应收账款台账,对当月应回款和超期未回的金额进行统计,按照客户日常回款的进度,指出回款能力较差、延迟付款较多的客户,提醒业务人员重点跟进,确保应收账款能够及时催回。对于客户以财务流程、审计流程为借口的拖延,她还会出面与客户方沟通,出具催款函,协调回款。正是因为有了较强的风险管控,“优力公司至今未出现过坏账”。
(解珊珊)
识明智审,灵活应变
“以前大家都说财务是不需要跟人沟通的,只要做好自己的工作就行,但这么多年的财务职业生涯,让我知道财务人员不仅要做好本职工作,还需要懂得随机应变和做好对内对外的沟通联系。”
记得2017年审计的时候,财务报告出具期限将至,但由于客户的回函比例低,导致审计工作无法顺利进行。解珊珊主动跨越财务职能,向销售部门拿到了客户的联系方式,与销售人员一起,开始了“挨家挨户”逐一联系的沟通之路。经过一番调研了解后发现,大部分客户都因回函所需核对的项目较多、花费时间较长而不愿意配合。于是解珊珊带着团队的伙伴加班加点,将回函所需的项目号与客户的订单号逐一匹配,按年月日依次排序整理,并罗列出每个项目的账目明细、开票日期、转账银行等信息,只需客户最后做一个简单的核对工作,为客户回函减轻了大部分工作量,同时向客户说明回函的重要性,说服客户为公司出具回函,最终按期完成了财务报告。
“财务人员既要做好财务管理的掌舵者,也要做好信息桥梁的沟通者,通过沟通及时调整做事方向,而良好的人际关系也会促使财务工作更顺利地完成,我认为其实这也是一种‘明’。将自己的需求和困难跟他人说得更明白,更好地避免复杂和冗余的沟通。”
远见明察,赋能共赢
作为一名财务人员,如何凭借自身的专业能力创造和发挥更大的价值,助力业务发展,为公司带来更好的效益,是解珊珊一直思考的问题。
过往的财务结算、业务数据和财务数据分离,每到月底结账就成了财务和业务人员“最头疼”的事情,由于每月的收入成本确认工作量巨大,项目是否结束、结束后所耗成本和具体收入都需要跟业务人员反复沟通,且需要手工统计、复核数据,导致每月出具报表都需要财务人员加班加点,业务人员也要花费大量时间来配合。同时,管理层也无法了解公司各个部门实时的业务情况。为了克服这一耗时长且程序繁琐的问题,2021年,优力公司开始推动“业财一体化”信息化系统,解珊珊带领团队与业务部门多番研究决策,并联合技术部历经数月规划测试,最终成功搭建起“业财一体化”系统。系统将以往的手工记录核对工作全面升级电子化,不仅降低了沟通成本和人力成本,同时实现了对业务的大数据分析,实时把控各部门项目进度、监控业务利润情况,当市场出现调整和客户盈利情况出现变化时,公司管理层能第一时间知晓并调整业务策略,做出快速决策。
“这次的难题让我意识到,财务工作不能沉浸在过去的固化思想和系统当中,不能也不应该只做财务会计。市场在变化,公司在发展,我们也需要改革和创新,要让自己成长为管理型的会计,但这种管理型的会计并不是一个口号,它需要我们真正地能够做到‘业财结合’。我们做出来的财务数据不但要表现出业务成果,还要以数据为依据,结合业务体现数据背后的情况,能真正地为公司出谋划策,用数据赋能业务发展。”
“因为我是做财务的,我认为财务人应该做到的‘明’,就像做账一样,做账要明明白白,做人要明辨是非,只有人‘明’,那你做出来的账才会是真实明白的。”
在天龙集团近30来年沉淀的企业文化里,解珊珊是其中一个践行者;在天龙集团近30年的风雨征程中,解珊珊是其中一个奔跑者。她以其睿智明达、慎思明辨奋勇前行在追光的路上,与千百个你和我聚集成天龙集团流淌的血脉,凝聚成为天龙集团蓬勃发展的力量。